Публичная оферта
на оказание гостиничных услуг

Редакция от 07 октября 2025 года

Изложенный ниже текст Оферты является публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и значащих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких – либо изъятий или ограничений.
Общество с ограниченной ответственностью «Гостиничный комплекс «Бригантина», в лице Директора Загриева Рината Харисовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключает настоящий договор (в дальнейшем – «Договор») с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты (в дальнейшем – «Оферта») и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательств, возникающих между Исполнителем и Заказчиком. Текст настоящего Договора размещен на сайте: https://hotelbrigantina.ru/ и в информационном каталоге в главном холле гостиницы.

Стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.
1.1. Предметом Договора является бронирование и продажа Заказчику гостиничных услуг на условиях Оферты, утвержденных исполнителем правил проживания в гостинице «Бригантина» и в соответствии с действующими на момент заключение договора ценами на гостиничные услуги.
1.2. Место оказания услуг: гостиница «Бригантина», расположенная по адресу: 353907, Краснодарский край, г. Новороссийск, Анапское шоссе, дом 18 (далее – Гостиница).

2. Порядок оказания гостиничных услуг.
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Подтверждать заявку Заказчика в течение 24 часов с момента ее получения. Подтверждение заявки производится либо путем выставления счета на оплату услуг, либо путем направления Заказчику посредством электронной связи письменного подтверждения за подписью уполномоченного представителя Исполнителя. В последнем случае в подтверждении должна быть указана стоимость услуг.
2.1.2. Обеспечить круглосуточное регистрацию Гостей, прибывающих в гостиницу и убывающих из нее согласно полученных от Заказчика заявок.
2.1.3. Предоставлять Гостям номера из гостиничного фонда для проживания в них на срок, указанный в заявках.
2.1.4. При изменении стоимости услуг, стоимость проживания по подтверждённой заявке не изменяется.
2.1.5. Своевременно информировать Заказчика об изменении условий предоставления услуг
2.1.6. Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от подтверждения заявки и оказания услуг в случае отсутствия возможности предоставить Заказчику услуги на условиях, указанных в заявке, по не зависящим от Исполнителя причинам, в т.ч. из-за невозможности размещения в указанные Заказчиком сроки, отсутствия необходимого количества мест в номерах, соответствующих категорий, невозможности предоставить услуги питания на условиях Заказчика, технических неисправностей, действий и решений государственных органов и т.д. Изменение условий оказания услуг, указанных в Заявке, в этом случае может быть произведено по соглашению сторон.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Подавать Исполнителю заявку не позднее 24 часов до дня заезда.
2.2.2. Оплачивать услуги Исполнителя по прейскуранту, действующему на момент подтверждения заявки
2.2.3. В случае опоздания/не заезда Гостя (Гостей) с Заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки, бронь аннулируется.
2.2.4. Обеспечить наличие у Гостей необходимых и действительных для размещения документов. Исполнитель вправе отказать Гостям в размещении, если их документы не соответствуют требованиям законодательства РФ. Ответственности при таком отказе Исполнитель не несет.
2.2.5. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от подтвержденной заявки. Отказ должен быть совершен в письменной форме (по электронной почте) не менее чем за 24 часа до даты заезда Гостя (Гостей), указанной в подтвержденной заявке, если иное не оговорено предварительно заключенным договором.

3. Исполнение обязательств.
3.1. Порядок оказания услуг по настоящему договору определяется Исполнителем самостоятельно в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ No 1085 от 09.10.2015г. и иными действующими нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания гостиничных услуг в Российской Федерации.

4. Расчеты между сторонами.
4.1. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия заявки Прейскуранту цен, а также Прейскуранту цен на дополнительные услуги.
4.2. Заказчик осуществляет оплату услуг, предоставленных по настоящему договору, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя за 3 (три) календарных дня до начала оказания услуг Исполнителем, если этот иное не оговорено предварительно заключенным договором, либо путем внесения наличных денежных средств Гостем (Гостями) в кассу Исполнителя. При этом датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя. В случае просрочки оплаты Исполнитель в праве в одностороннем порядке снять бронь Заказчика, с предварительным уведомлением Заказчика.
4.3. Плата за проживание в Гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - 12 часов дня текущих суток. Время заезда в гостиницу 14:00, время выезда 12:00 по местному времени местонахождения Гостиницы.
4.4. По окончании срока оказания услуг Сторонами подписывается акт приемки оказанных услуг. При не возврате акта, либо не предоставлении возражения по нему в течение 14 дней, работы считаются выполненными, а сумма по акту - согласованной.
4.5. В случае досрочного выезда Гостей из гостиницы, Заказчик или Гость обязан уведомить Исполнителя о досрочном выезде в письменном виде либо по электронной почте, в этом случае Исполнитель на основании письменного требования Заказчика возвращает последнему, либо Гостям (в зависимости от способа оплаты услуг Исполнителя — безналичный или наличный порядок) излишне уплаченную сумму пропорционально фактическому времени проживания за вычетом суммы компенсации, которая составляет сумму стоимости всех забронированных и досрочно освобождаемых Гостем номеров за одни сутки.

5. Ответственность сторон.
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему договору обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
5.2. В случае несвоевременной оплаты гостиничных услуг Заказчик выплачивает Гостинице пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
5.3. В случае невозможности предоставления услуг, возникшей по вине Заказчика и/или Гостя (Гостей) (например, нарушение правил проживания), услуги подлежат оплате в полном объеме согласно подтвержденной Заявке.
5.4 В случае досрочного выезда Гостя (Гостей) без соответствующего порядка аннулирования брони Заказчиком (п.4.5.), услуги подлежат оплате в полном объеме (в объеме подтвержденной заявки), а уплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату. Данный пункт применяется при бронировании номеров на период от 3 (трех) суток и более.
5.5 В случае не заезда Гостя (Гостей) по подтвержденной Заказчиком заявке или отмены подтвержденного бронирования менее чем за 24 часа до даты заезда Исполнитель взимает с Заказчика компенсацию в размере стоимости одних суток проживания во всех номерах, указанных в подтвержденной Заявке.
5.6. Компенсация по настоящему договору взимается по стандартным тарифам Гостиницы без учета скидок и специальных цен (специальных предложений).

6. Конфиденциальность данных
6.1. Заказчик гарантирует конфиденциальность данных Заказчика, предоставленных им с целью бронирования гостиничных услуг и оформления проживания в гостинице, руководствуясь Политикой конфиденциальности гостиницы.

7. Действия непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).
7.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону не позднее 3 (трех) дней с момента возникновения таких обстоятельств, при

8. Порядок разрешения споров.
8.1. Споры и разногласия, возникшие в связи с неисполнением обязательств по настоящему договору, разрешаются сторонами путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров по соглашению сторон спор рассматривается в установленном законодательством Российской Федерации порядке арбитражным судом Тульской области.

Юридические адреса сторон:
Общество с ограниченной ответственностью
«Гостиничный комплекс Бригантина»
Адрес: г. Новороссийск, Анапское шоссе, дом 18, индекс 353907
Телефон +7(800)100-05-15
ИНН 2315098321, КПП 231501001
Р/с 40702810952460101503 в Краснодарском отделении
№ 8619 ПАО СБЕРБАНК России
Кор. счет 30101810100000000602 БИК 040349602